IT-Wartungsvertrag für IT-Systeme

Maßgeschneiderter IT-Wartungsvertrag für Ihre Infrastruktur

Die heutigen IT-Systeme werden immer komplexer und ein Ausfall ist mit hohen Kosten verbunden. Das kann und möchte sich kein Unternehmen mehr leisten, egal wie groß es ist. Viele Firmen unterschätzen aber trotzdem das Thema IT und die Wartung derer bzw. betreiben gar keine IT-Wartung ihrer Informations- und Kommunikationstechnik.

Heutzutage müssen Experten Ihre IT ständig im Blick haben. Wenn Sie als Anwender einen Fehler feststellen, ist es meistens schon zu spät. Ein IT-Wartungsvertrag gibt Ihnen hier die Sicherheit, die Ausfälle zu minimieren. Nur durch regelmäßige Überprüfung und Wartung Ihrer Systeme können mögliche Fehlerquellen rechtzeitig identifiziert und beseitigt werden.

Warum ein Wartungsvertrag?

Ohne Wartungsvertrag werden die Kosten für Anfahrt und Servicezeiten einzeln abgerechnet und summieren sich schnell zu hohen Beträgen. Hier wird es oft teuer als mit einem IT-Wartungsvertrag, da solche Aufwendungen üblicherweise im Halbstunden-Takt abgerechnet werden.

Ebenfalls muss ein externes IT-Systemhaus, das Ihre IT nicht kennt, sich ebenfalls erst einarbeiten und sich einen Überblick von Ihren IT-Strukturen verschaffen – alles Zeiten, die Sie bei einem Totalausfall Ihrer IT nicht haben.

Daher empfehlen wir einen IT-Wartungsvertrag, der genau auf Ihr Unternehmen zugeschnitten ist. Dieser Wartungsvertrag bietet Ihnen umfassende EDV-Unterstützung zu einem festen, kalkulierbaren Preis. Wir bieten unsere Wartungsverträge in drei pauschalen Paketen an, erarbeiten mit Ihnen aber auch gerne einen individuellen Wartungsvertrag. Somit haben Sie noch mehr Sicherheit und Stabilität für Ihre EDV-Anlage.

Der IT-Wartungsvertrag und seine Vorteile

Ein Wartungsvertrag für Ihre IT bieten Ihnen viele Vorteile, die sich rechnen:

• Überwachung Ihrer IT-Umgebung innerhalb des Wartungsvertrags: Wir arbeiten mit markterprobten Lösungen im „Fernüberwachungsbereich“, mit denen unsere Techniker effektiv drohende Ausfälle schon erkennen, bevor Sie es als Kunde merken und Ihre IT sowie Ihr Tagesgeschäft gestört werden.
• Höhere Betriebssicherheit Ihrer EDV-Anlage durch regelmäßige Wartungen und Vorbeugung gegen Ausfälle.
• Vermeidung erhöhter Ausfallzeiten: Durch die permanente Überwachung wird die so gefürchtete „Downtime“ Ihrer IT auf ein Minimum gesenkt. Das schützt vor unproduktiver „Offline“-Zeit und reduziert somit Ihre betrieblichen Kosten. Kaum noch ein Unternehmen kann heutzutage auch nur eine Minute auf seine IT verzichten.
• Wert-Erhaltung Ihrer EDV-Anlage
• Unsere Kunden mit Wartungsverträgen erhalten eine bevorzugte Bearbeitung sowie eine schnelle und garantierte Reaktionszeit. Ein Service-Techniker ist innerhalb einer fest vereinbarten Reaktionszeit (die Zeit zwischen der Meldung der Störung und dem Beginn der Problemanalyse) vor Ort bzw. per Fernwartung (remote) online.
• Fixe Kosten: Durch die monatlichen Wartungsverträge können Sie Ihre laufenden Kosten einfacher planen. Somit sparen Sie nicht nur Geld, sondern auch Zeit für Ihre Kernaufgaben.
• Im Vergleich zu einer eigenen IT-Abteilung spart unser Wartungsvertrag deutlich Kosten, da unsere Techniker nur aktiv werden, wenn Bedarf besteht bzw. vorbeugend zu den Wartungsintervallen.
• Optimaler Service: Wir passen unsere Leistungen des Wartungsvertrages in einer Bestandsaufnahme an Ihre Wünsche und Anforderungen an.

Sie wünschen sich einfach zu verstehende und transparente IT-Serviceverträge? Dann vereinbaren Sie einen Termin mit uns unter der Telefonnummer 02173 10907-0 oder über unser Kontaktformular.