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IT-Wartungsvertrag für IT-Systeme

Maßgeschneiderter IT-Wartungsvertrag für Ihre Infrastruktur

Die heutigen IT-Systeme werden immer komplexer und ein Ausfall ist mit hohen Kosten verbunden. Das kann und möchte sich kein Unternehmen mehr leisten, egal wie groß es ist. Viele Firmen unterschätzen aber trotzdem das Thema IT und die Wartung derer bzw. betreiben gar keine IT-Wartung ihrer Informations- und Kommunikationstechnik.

Heutzutage müssen Experten Ihre IT ständig im Blick haben. Wenn Sie als Anwender einen Fehler feststellen, ist es meistens schon zu spät. Ein IT-Wartungsvertrag gibt Ihnen hier die Sicherheit, die Ausfälle zu minimieren. Nur durch regelmäßige Überprüfung und Wartung Ihrer Systeme können mögliche Fehlerquellen rechtzeitig identifiziert und beseitigt werden.

Mit einem IT-Wartungsvertrag unterstützen Sie unsere Service-Techniker von Bösen & Heinke GmbH & Co. KG

Warum ein Wartungsvertrag?

Ohne Wartungsvertrag werden die Kosten für Anfahrt und Servicezeiten einzeln abgerechnet und summieren sich schnell zu hohen Beträgen. Hier wird es oft teuer als mit einem IT-Wartungsvertrag, da solche Aufwendungen üblicherweise im Halbstunden-Takt abgerechnet werden.

Ebenfalls muss ein externes IT-Systemhaus, das Ihre IT nicht kennt, sich ebenfalls erst einarbeiten und sich einen Überblick von Ihren IT-Strukturen verschaffen – alles Zeiten, die Sie bei einem Totalausfall Ihrer IT nicht haben.

Daher empfehlen wir einen IT-Wartungsvertrag, der genau auf Ihr Unternehmen zugeschnitten ist. Dieser Wartungsvertrag bietet Ihnen umfassende EDV-Unterstützung zu einem festen, kalkulierbaren Preis. Wir bieten unsere Wartungsverträge in drei pauschalen Paketen an, erarbeiten mit Ihnen aber auch gerne einen individuellen Wartungsvertrag. Somit haben Sie noch mehr Sicherheit und Stabilität für Ihre EDV-Anlage.

 

Der IT-Wartungsvertrag und seine Vorteile

Ein Wartungsvertrag für Ihre IT bieten Ihnen viele Vorteile, die sich rechnen:

  • Überwachung Ihrer IT-Umgebung innerhalb des Wartungsvertrags: Wir arbeiten mit markterprobten Lösungen im „Fernüberwachungsbereich“, mit denen unsere Techniker effektiv drohende Ausfälle schon erkennen, bevor Sie es als Kunde merken und Ihre IT sowie Ihr Tagesgeschäft gestört werden.
  • Höhere Betriebssicherheit Ihrer EDV-Anlage durch regelmäßige Wartungen und Vorbeugung gegen Ausfälle.
  • Vermeidung erhöhter Ausfallzeiten: Durch die permanente Überwachung wird die so gefürchtete „Downtime“ Ihrer IT auf ein Minimum gesenkt. Das schützt vor unproduktiver „Offline“-Zeit und reduziert somit Ihre betrieblichen Kosten. Kaum noch ein Unternehmen kann heutzutage auch nur eine Minute auf seine IT verzichten.
  • Wert-Erhaltung Ihrer EDV-Anlage
  • Unsere Kunden mit Wartungsverträgen erhalten eine bevorzugte Bearbeitung sowie eine schnelle und garantierte Reaktionszeit. Ein Service-Techniker ist innerhalb einer fest vereinbarten Reaktionszeit (die Zeit zwischen der Meldung der Störung und dem Beginn der Problemanalyse) vor Ort bzw. per Fernwartung (remote) online.
  • Fixe Kosten: Durch die monatlichen Wartungsverträge können Sie Ihre laufenden Kosten einfacher planen. Somit sparen Sie nicht nur Geld, sondern auch Zeit für Ihre Kernaufgaben.
  • Im Vergleich zu einer eigenen IT-Abteilung spart unser Wartungsvertrag deutlich Kosten, da unsere Techniker nur aktiv werden, wenn Bedarf besteht bzw. vorbeugend zu den Wartungsintervallen.
  • Optimaler Service: Wir passen unsere Leistungen des Wartungsvertrages in einer Bestandsaufnahme an Ihre Wünsche und Anforderungen an.

Sie wünschen sich einfach zu verstehende und transparente IT-Serviceverträge? Dann vereinbaren Sie einen Termin mit uns unter der Telefonnummer 02173 10907-0 oder über unser Kontaktformular.

Kontakt

Sie haben Fragen oder Interesse an unseren Leistungen? Dann sprechen Sie uns gerne an:

Telefonisch

+49 (0) 2173 10907-0

Die IT-Wartungspakete von Bösen und Heinke GmbH & Co. KG

Unten finden Sie eine Übersicht der Serviceleistungen für die jeweiligen Pakete von Bösen & Heinke GmbH & Co. KG. Sie können sich eine Serviceübersicht auch hier downloaden.

Sie haben Fragen zu den Wartungspaketen oder einzelnen Serviceleistungen? Dann sprechen Sie uns gerne an.
Sie erreichen uns unter der Telefonnummer 02173 10907-0 oder über unser Kontaktformular.

Erfolgsgeschichte

Wortschritt – Sprachtherapie für Jung und Alt

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Wortschritt – Sprachtherapie für Jung und Alt ist eine Praxis für Logopädie in Langenfeld im Rheinland. Die akademische Sprach- und Dyslexietherapeutin Jessica Würdemann hat für ihre Praxis ein Team aus begeisterten Logopäden und Sprachtherapeuten um sich versammelt.

Für Wortschritt ist eine gut funktionierende IT wesentlich, sich als Dienstleister optimal aufzustellen. Gefragt ist die einfache Kontaktaufnahme per Web und E-Mail, eine zuverlässige Datenhaltung und die korrekte Abrechnung aller erbrachten Leistungen.

 

IT-Dienstleistungen von Bösen & Heinke GmbH für Wortschritt:

  • THEORG
  • ESET
  • MSP Backup & Recovery

Erfahren Sie in unserem Referenzbericht mehr über die Zusammenarbeit von Bösen & Heinke und Wortschritt im Bereich IT Service sowie IT Wartung.

Erfolgsgeschichte

SIGOR Licht GmbH

Die SIGOR Licht GmbH ist ein Wuppertaler Spezialist für anspruchsvolle Lichtlösungen. Seit 1937 entwickelt das Unternehmen eigene Leuchtmittel in herausragender Qualität. In Fachkreisen bekannt und gefragt, ist SIGOR ein zuverlässiger Partner für Lichtplaner, Fachhändler und Hersteller von Beleuchtungs-Produkten. Die exklusive Fachhandelsmarke, die Qualitäts-Garantie auf eigene Produkte sowie der flächendeckende Außendienst verleihen dem Unternehmen ein hohes Ansehen im Licht- und Elektrofachhandel.

Für SIGOR Licht GmbH war es für die Wahl eines neuen IT-Dienstleisters ausschlaggebend, dass dieser auch neben dem klassischen IT-Service, die Betreuung für das Warenwirtschaftssystem SAGE anbietet – eben alles aus einer Hand.

 

IT-Dienstleistungen von Bösen & Heinke GmbH für SIGOR Licht GmbH:

  • einrichten von Home-Office-Arbeitsplätzen
  • ganzheitliche IT-Lösungen
  • Cloud Hosting
  • Virenschutz
  • Backup-Lösungen
  • rechtskonforme E-Mail Archivierung
  • Standortvernetzung (VPN)
  • Netzwerktechnik
  • Wartungsvertrag für Ihre IT-Infrastruktur

Erfahren Sie in unserem Referenzbericht mehr über die Zusammenarbeit von Bösen & Heinke und SIGOR Licht GmbH im Bereich IT Service sowie Sage 100 Warenwirtschaft.

Erfolgsgeschichte

Friedrich Bickenbach GmbH & Co. KG

Logo Marabu

Seit mehr als 100 Jahren fokussiert das Unternehmen Friedrich Bickenbach GmbH & Co. KG seine Arbeit auf die Entwicklung und Produktion hochwertiger Schneidwerkzeuge für die Holz-, Textil- und Lebensmittelindustrie. Als Spezialist für Bandsägeblätter, Band- und Textilmesser beliefern die Remscheider Firmen Friedrich Bickenbach GmbH & Co. KG und Rich. Schmidt Söhne Kunden auf der ganzen Welt. 

Im Zeitalter der Digitalisierung und Industrie 4.0 rückt die konstruktive Zusammenarbeit zwischen Entwicklung, Produktion und Vertrieb immer enger zusammen. Mit der Modernisierung der vorhandenen IT und entsprechendem Service möchte Geschäftsführer Dipl.-Ök. Axel Mantsch dieser Prämisse folgen und seine Teams bei der guten Zusammenarbeit unterstützen. Er suchte einen IT-Dienstleister, der seine Vision eines lokal produzierenden und international handelnden Unternehmens unterstützt.

 

IT-Dienstleistungen / IT-Service von Bösen & Heinke GmbH für Friedrich Bickenbach GmbH & Co. KG:

  • ganzheitliche IT-Lösungen
  • Virenschutz
  • Backup-Lösungen
  • rechtskonforme E-Mail Archivierung
  • Netzwerktechnik
  • Wartungsvertrag für Ihre IT-Infrastruktur

Erfahren Sie in unserem Referenzbericht mehr über die Zusammenarbeit von Bösen & Heinke und Friedrich Bickenbach GmbH & Co. KG.

Weitere Lösungen von Bösen & Heinke GmbH & Co. KG

Maßgeschneiderte Wartungsverträge

Ein IT-Wartungsvertrag gibt Ihnen die Sicherheit, Ausfälle zu minimieren. Nur durch regelmäßige Wartung können mögliche Fehlerquellen rechtzeitig identifiziert und beseitigt werden.

Sie wünschen sich einfach zu verstehende und transparente IT-Wartungsverträge? Sprechen Sie uns gern an unter 02173 10907-0

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Sage ERP Cloud-Komplettlösung

Sage ERP ist die neue Cloud-Komplettlösung für Auftragsbearbeitung, Warenwirtschaft und Buchhaltung. Dank Cloud-Technologie sind alle unternehmerischen Vorgänge immer und überall verfügbar – und das bei höchstem Sicherheitsstandard.

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Auerswald Telefonanlagen

Als autorisierter Partner der Firma Auerswald bieten wir Ihnen Telefonanlagen, die perfekt auf Ihr Unternehmen zugeschnitten sind. Von der klassischen analogen/ISDN-Anlage bis hin zur hochkomplexen VoIP-Anlage gibt es für jedes Szenario eine passende Lösung.

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