+492173109070 info@buh.com
Seite wählen

ecotel – Cloud Telefonie für Unternehmen

Businesskommunikation der Zukunft mit der Cloud Telefonanlage ecotel cloud.phone

Die Einführung von Cloud Telefonanlagen kann die Arbeitsprozesse eines Unternehmens erheblich verbessern

Die Nutzung der Cloud Telefonie fördert die Effizienz im Unternehmen, indem sie eine schnellere und reibungslosere interne sowie externe Kommunikation ermöglicht. Mitarbeiter können durch die Nutzung der vielfältigen Funktionen von Cloud Telefonanlagen, wie etwa Anrufweiterleitung, Konferenzgespräche, Voicemail-to-Email, automatisierte Assistenten und Anrufaufzeichnung, ihre Produktivität enorm steigern.

In der modernen Geschäftswelt ist die Cloud Telefonie aufgrund ihrer Flexibilität und Mobilität besonders beliebt. Von jedem Ort und zu jeder Zeit können Mitarbeiter nahtlos auf die Unternehmenskommunikation zugreifen und mit Kollegen, Partnern und Kunden in Verbindung bleiben. Dies ist besonders vorteilhaft in Zeiten des Homeoffice, da die Mitarbeiter weiterhin effektiv arbeiten können, unabhängig davon, wo sie sich befinden.

Darüber hinaus ermöglicht die Cloud-Technologie eine hervorragende Skalierbarkeit, die es Unternehmen erlaubt, ihre Telekommunikationssysteme je nach Bedarf zu erweitern oder zu reduzieren. Dabei sind Cloud Telefonanlagen oft kostengünstiger als traditionelle Systeme, da sie keine kostspielige Vor-Ort-Hardware erfordern.

Eine erfolgreiche Partnerschaft: Bösen & Heinke und ecotel für erstklassige Cloud Telefonie

ecotel communication ag ist ein renommierter Anbieter von IT- und Telekommunikationslösungen. Mit dem Ziel, die digitale Transformation von Unternehmen zu unterstützen, bietet ecotel eine breite Palette an zukunftsorientierten Lösungen, darunter Cloud Telefonanlagen. ecotel zeichnet sich durch Kundenorientierung, Innovationsstärke und Zuverlässigkeit aus und ist ein vertrauenswürdiger Partner für Unternehmen aller Größen und Branchen.

Wir von Bösen & Heinke übernehmen eine zentrale Rolle bei der Neueinführung von Cloud Telefonanlagen für unsere B2B-Kunden. Mit unserer umfangreichen Expertise bieten wir eine kompetente Beratung, um die passende Kommunikationslösung zu finden. Zusätzlich erstellt unser Team individuelle Angebote, die auf die spezifischen Bedürfnisse und Anforderungen unserer Kunden zugeschnitten sind. Nach der Entscheidung für eine Cloud Telefonanlage sorgen wir für eine professionelle Installation und stellen einen zuverlässigen Support zur Verfügung. Auch nach der Einrichtung der Cloud Telefonanlage bleiben wir ein verlässlicher Partner und übernehmen auch den Support der Anlagen, um sicherzustellen, dass sie jederzeit optimal funktionieren.

Schließlich garantiert die Partnerschaft zwischen Bösen & Heinke und ecotel communication ag einen reibungslosen Wechsel, professionelle Installation und zuverlässigen Support für Ihre neue Cloud Telefonanlage.

Sage Logo: Bösen & Heinke GmbH & Co. KG ist Sage 100 Warenwirtschaft Gold Reseller

Wir sind ecotel Business Partner

Entdecken Sie die Vorteile der Cloud Telefonie:

maßgeschneiderte Lösungen für Ihr Unternehmen!

Haben Sie Interesse an einer hochmodernen Cloud Telefonanlage, die auf Ihre speziellen betrieblichen Bedürfnisse zugeschnitten ist? Dann zögern Sie nicht und nehmen Sie noch heute Kontakt mit uns auf. Wir freuen uns darauf, mit Ihnen zusammen die perfekte Lösung für Ihr Unternehmen zu finden. Kontaktieren Sie uns unter info(at)buh.com oder rufen Sie uns an unter +49 (0) 2173 10907-0. Lassen Sie uns gemeinsam die Zukunft Ihrer Kommunikation gestalten.

Kontakt

Sie haben Fragen oder Interesse an unseren Leistungen? Dann sprechen Sie uns gerne an:

Telefon

+49 (0) 2173 10907-0

Niederlassung Hamburg

+49 (0) 40 226391133

Sage Logo: Bösen & Heinke GmbH & Co. KG ist Sage 100 Warenwirtschaft Gold Reseller

Wir sind ecotel Business Partner

Was ist Cloud Telefonie?

Cloud Telefonie, auch bekannt als VoIP (Voice over Internet Protocol), ist eine Technologie, die es ermöglicht, Telefongespräche über das Internet zu führen anstatt über herkömmliche Telefonleitungen oder Mobilfunknetze. Durch die Umwandlung von Sprachsignalen in digitale Daten können Anrufe über jedes Gerät, das mit dem Internet verbunden ist, getätigt werden, einschließlich Desktop-Computern, Laptops oder Smartphones. Cloud Telefonie bietet eine Reihe von Vorteilen, darunter Kosteneffizienz, Skalierbarkeit und Zugang zu fortschrittlichen Funktionen wie Videoanrufen, Instant Messaging und Konferenzschaltungen. Es ist eine flexible und zukunftssichere Lösung, die es Unternehmen ermöglicht, ihre Kommunikation zu modernisieren und zu verbessern.

BuH-Cloud-Telefonie-Illustration-Businessmann-Wolke-Handy
BuH-Cloud-Telefonie-Illustration-Businessmann-Wolke-Handy

Wie funktioniert Cloud Telefonie?

Die Funktionsweise der Cloud Telefonie ist recht einfach und effizient. Bei einem Anruf wandelt Ihre Hardware (zum Beispiel ein VoIP-Telefon oder Ihr Smartphone) Ihre Sprachsignale in digitale Daten um. Diese Daten werden dann über das Internet an den Empfänger übertragen, ähnlich wie bei einem E-Mail-Versand. Am anderen Ende werden die digitalen Daten wieder in hörbare Sprache umgewandelt. Dieser Prozess geschieht so schnell, dass Sie keine Verzögerung bemerken. Es ist wichtig zu beachten, dass für die Cloud Telefonie eine stabile Internetverbindung erforderlich ist, um eine klare und unterbrechungsfreie Kommunikation zu gewährleisten.

Vorteile der Cloud Telefonie

icons_ecotel-buh-vorteile-cloud-telefonie_kosteneffizient

Kosteneffizienz

Cloud Telefonie erfordert keine teure Hardware oder Installation. Zudem sind die laufenden Kosten in der Regel geringer als bei herkömmlichen Telefonielösungen.

icons_ecotel-buh-vorteile-cloud-telefonie_skalierbar

Skalierbarkeit

Mit Cloud Telefonie können Sie die Anzahl der Telefonleitungen schnell und einfach anpassen, ideal für wachsende Unternehmen oder solche mit saisonalen Schwankungen.

icons_ecotel-buh-vorteile-cloud-telefonie-erreichbarkeit

Erreichbarkeit

Sie können von überall aus Anrufe tätigen oder empfangen, solange Sie eine Internetverbindung haben.

icons_ecotel-buh-vorteile-cloud-telefonie-funktionsreich

Funktionsreichtum

Funktionen wie Voicemail, Anrufweiterleitung, Konferenzschaltungen und Videoanrufe sind oft Standard bei Cloud Telefonielösungen.

icons_ecotel-buh-vorteile-cloud-telefonie-zukunftssicher

Zukunftssicherheit

Da die Cloud Telefonie auf Internettechnologie basiert, können Sie sicher sein, dass Ihre Kommunikationssysteme zukunftssicher und an neue Entwicklungen anpassungsfähig sind.

ecotel cloud.phone

ecotel cloud.phone ist eine hochmoderne Cloud Telefonanlage, die speziell für Geschäftskunden konzipiert wurde. Diese innovative Lösung bietet die Möglichkeit, von überall aus zu arbeiten. Die Telefonanlage ist mit einer Fülle von Funktionen ausgestattet, darunter Voicemail, Anrufweiterleitung, Konferenzschaltungen und Videoanrufe. Die hohe Verfügbarkeit und Qualität der Verbindung sind durch ecotel cloud.phone gewährleistet, was eine klare Kommunikation ohne Unterbrechungen ermöglicht. Darüber hinaus ist das System zukunftsfähig, da es sich an neue technologische Trends anpassen kann. In Kombination mit den Leistungen sowie dem Kundensupport von Bösen & Heinke können Sie sicher sein, dass Ihre Unternehmenskommunikation mit ecotel cloud.phone effizient und zuverlässig ist.

buh-cloud-telefonie-frau-handy-laptop

Weitere Leistungen der ecotel cloud.phone

Die ecotel cloud.phone bietet neben der grundlegenden Cloud Telefonie eine Reihe zusätzlicher Leistungen, die speziell auf die Anforderungen von Unternehmen zugeschnitten sind:

Inbound-Callcenter-Funktionen

Mit der Inbound-Callcenter-Funktionalität können eingehende Anrufe effizient gemanagt und verteilt werden, wodurch die Kundenzufriedenheit verbessert wird.

ecotel @once SelfCare

Das „@once SelfCare-Portal“ von ecotel ermöglicht es Benutzern, ihre VoIP-Dienste eigenständig zu verwalten und zu konfigurieren, was für eine äußerst benutzerfreundliche Erfahrung sorgt.

CTI-Funktionen

Die Computer-Telefonie-Integration-(CTI-) Funktionen der ecotel cloud.phone gewährleisten eine nahtlose Verbindung von Telefon- und PC-Systemen, wodurch eine effiziente Kommunikation und Zusammenarbeit ermöglicht werden.

Client Complete oder Desktop Operator

Diese Leistungen ermöglichen es Anwendern, ihre Cloud Telefonanlagen direkt vom Desktop aus zu steuern, was die Produktivität erheblich steigert.

Microsoft Teams Integration

Bald erhältlich: Durch die vollständige Integration mit Microsoft Teams ermöglicht ecotel cloud.phone eine effiziente Zusammenarbeit und Kommunikation innerhalb Ihres Teams, unabhängig vom Standort.

  • ACD-Gruppen
  • Anrufgruppen & Räume
  • Ansagen
  • CTI-Integrationen (TAPI, estos ECSTA)
  • Inbound-Callcenter-Funktionen
  • IVR (Sprachdialogsystem)
  • Konferenzräume
  • kostenlose Rufnummernblöcke & Einzelrufnummern
  • Rufprofile, Black & White List
  • Standorte einbinden
  • Telefonbuchfunktionen (Firmentelefonbuch, Kurzwahlen, private Kontakte)
  • Vermittlungsarbeitsplatz (Desktop-Operator-Lizenz)
  • Zeitpläne, Nachtschaltung & Feiertagslisten
  • Ad-hoc-Konferenz (nur Seat »best«)
  • anklopfen
  • Anrufe übernehmen
  • Chef-Sekretär-Funktion (nur Seat »best«)
  • Clip no screening
  • ecotel @once & Rufumleitungen
  • Fax2Mail/Mail2Fax (nur Seat »best«)
  • paralleles Klingeln
  • Rufnummer unterdrücken
  • Rufnummernunterdrückung aufheben
  • Rückruf (bei nicht melden / besetzt)
  • Rückrufnummer
  • Text vor Melden
  • Verbindung halten
  • verbundene Rufnummer unterdrücken
  • Voicemailbox
  • weitergeleitete Anrufe ablehnen
  • zentrales „Do not disturb“

Diese zusätzlichen Leistungen tragen dazu bei, dass die Cloud Telefonanlage von ecotel eine umfassende und zukunftssichere Kommunikationslösung für Ihr Unternehmen ist.

Bösen & Heinke GmbH & Co. KG: Ihr zuverlässiger Partner für die Implementierung innovativer Cloud Telefonielösungen!

Als erfahrener IT-Dienstleister bietet Bösen & Heinke umfassende Dienstleistungen rund um die Cloud Telefonie. Die Zusammenarbeit mit ecotel ermöglicht uns die Bereitstellung von modernen Cloud Telefonanlagen, die Ihre Geschäftskommunikation revolutionieren.

 

Mit Bösen & Heinke haben Sie einen starken Partner an Ihrer Seite, der Sie in allen Belangen rund um die Cloud Telefonie unterstützt.

icons-zuferlaessige-Partnerfuer-cloud-telefonie_Beratung

Unsere Leistungen beginnen bei einer individuellen Beratung, bei der wir Ihre Anforderungen und Bedürfnisse genau analysieren.

icons-zuferlaessige-Partnerfuer-cloud-telefonie_Angebot

Auf dieser Grundlage erstellen wir Ihnen ein maßgeschneidertes Angebot für Ihre neue Cloud Telefonanlage.

icons-zuferlaessige-Partnerfuer-cloud-telefonie_Installation

Nach der Entscheidung für eine Lösung übernehmen wir die komplette Installation und Einrichtung der Anlage in Ihrem Unternehmen.

icons-zuferlaessige-Partnerfuer-cloud-telefonie_Support

Darüber hinaus bieten wir einen zuverlässigen Supportdienst für Ihre Cloud Telefonanlage. Wir stehen Ihnen bei Fragen und Problemen stets zur Seite und sorgen dafür, dass Ihre Cloud Telefonie immer reibungslos funktioniert.

icons-zuferlaessige-Partnerfuer-cloud-telefonie_Experten

Unsere Experten kümmern sich um eventuelle Updates, damit Sie immer auf dem neuesten Stand der Technik sind.

Treten Sie noch heute mit uns in Kontakt, um mehr über unsere Cloud Telefonielösungen zu erfahren.

Füllen Sie einfach unser Kontaktformular aus und unser Team wird sich schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen. Nutzen Sie die Chance und revolutionieren Sie Ihre Geschäftskommunikation mit den Cloud Telefonanlagen von Bösen & Heinke und ecotel. Wir freuen uns darauf, Sie und Ihr Unternehmen in die Zukunft der Telekommunikation zu führen.

Warum wir unseren Kunden Cloud Telefonie von ecotel empfehlen

Wir sind von ecotel cloud.phone überzeugt und empfehlen unseren Kunden diese Cloud Telefonanlage aus mehreren Gründen:

  • Flexibilität und Skalierbarkeit: Die Cloud Telefonanlagen von ecotel passen sich flexibel an die Bedürfnisse und das Wachstum Ihres Unternehmens an. Sie können nach Bedarf zusätzliche Leitungen oder Funktionen hinzufügen ohne teure Hardware-Upgrades.
  • Einfache Bedienung: Die Cloud Telefonie bietet eine intuitive Benutzeroberfläche, die es Ihren Mitarbeitern ermöglicht, ohne umfangreiche Schulungen effizient zu arbeiten.
  • Zuverlässigkeit: Die Cloud Telefonanlagen von ecotel sind äußerst zuverlässig. Die ständige Verfügbarkeit und die hohe Qualität der Sprachkommunikation sind dabei gewährleistet.
  • Kostenersparnis: Mit der Cloud Telefonie von ecotel entfallen hohe Anschaffungs- und Wartungskosten für eine herkömmliche Telefonanlage.
  • Standortunabhängigkeit: Mit der Cloud Telefonie können Ihre Mitarbeiter von überall aus über das Internet telefonieren – ob im Büro, im Homeoffice oder unterwegs.
  • Innovation: Bösen & Heinke und ecotel bleiben am Puls der Zeit und bieten stets die neuesten Funktionen und Technologien im Bereich der Cloud Telefonie.

ecotel ist der ideale Partner für Bösen & Heinke, um unseren Kunden maßgeschneiderte Cloud Telefonanlagen anzubieten.

buh-it-empfehlung-dauen-hoch

Nutzen Sie die Chancen der Cloud Telefonie für Ihr Unternehmen.

Kontaktieren Sie uns noch heute für eine individuelle Beratung und entdecken Sie, wie die Cloud Telefonanlagen von Bösen & Heinke und ecotel Ihre Geschäftskommunikation revolutionieren können. Wir freuen uns darauf, Sie auf dem Weg in die Zukunft der Telekommunikation zu begleiten.

Weitere Produkte von ecotel

Zusätzlich zu den Cloud Telefonanlagen bietet ecotel eine Reihe von weiteren Dienstleistungen an:

Glasfaser-Internet

Nutzen Sie das leistungsstarke, zukunftssichere Glasfasernetz von ecotel für eine schnelle und zuverlässige Internetverbindung.

SD-Wan

Mit SD-Wan bietet ecotel eine flexible Netzwerklösung, die es ermöglicht, Netzwerke sicher und einfach zu verwalten und zu optimieren.

SIP-Telefonie

Ersetzen Sie Ihre traditionelle Telefonleitung durch SIP-Telefonie von ecotel, eine kosteneffiziente Lösung, die verbesserte Anrufqualität und erweiterte Funktionen bietet.

MPLS-VPN

Mit MPLS-VPN von ecotel können Sie ein privates Netzwerk erstellen, das Ihre Standorte sicher und effizient verbindet.

Sichere Standortvernetzung

ecotel bietet Lösungen für die sichere Vernetzung Ihrer Standorte, um einen sicheren und reibungslosen Datenfluss zu gewährleisten.

Housing

Bringen Sie Ihre Server und Netzwerkausrüstung sicher in den Rechenzentren von ecotel unter.

Hosting

Nutzen Sie die Hostingservices von ecotel, um Ihre Websites und Anwendungen zuverlässig und sicher zu hosten.

FAQ ecotel cloud.phone

Wie funktioniert der Wechsel in die Cloud?

Der Wechsel in die Cloud erfolgt nahtlos. Ein Schlüsselelement dabei sind Ihre bestehenden Rufnummern. Bei Wahl von ecotel können Sie Ihre Rufnummern kostenfrei übertragen. Die Bereitstellung unserer Cloud Telefonanlage erfolgt innerhalb weniger Minuten – Sie können Ihre Einstellungen eigenständig im ecotel-Kundenportal vornehmen. Einfacher geht es nicht, oder?

Kann ich bei ecotel bestehende Rufnummern von meinem Altanbieter mitnehmen?

Ja, bei ecotel haben Sie die Möglichkeit, sowohl neue Rufnummern (Einzelrufnummern oder Rufnummerblöcke) zu beantragen als auch Ihre bestehenden Rufnummern von Ihrem bisherigen Anbieter mitzunehmen. Für einen reibungslosen Wechsel empfehlen wir Ihnen, ecotel mit der Kündigung Ihres bisherigen Anbieters zu beauftragen.

Mit welcher Hardware ist ecotel cloud.phone kompatibel?

ecotel cloud.phone ist mit einer Vielzahl von Hardware kompatibel. Sie können Ihr bestehendes IP-fähiges Telefon verwenden oder aus einer umfassenden Auswahl an zertifizierten IP-Telefonen und Headsets wählen, die wir Ihnen anbieten. Ob Sie ein einfaches IP-Telefon, eine Konferenzeinheit oder ein Premium-IP-Telefon mit erweiterten Funktionen benötigen, wir bieten eine Lösung, die Ihren Anforderungen entspricht.

Nicht autorisierte Geräte können trotzdem in Ihre neue Cloud Telefonanlage als generisches Telefon (IP-fähiges Gerät) integriert werden. Die Einrichtung erfolgt manuell unter Verwendung Ihrer SIP-Zugangsdaten. Bitte beachten Sie, dass einige Funktionen möglicherweise nicht verfügbar sind.

Wie läuft die Produktbestellung mit Bösen & Heinke ab?

Die Produktbestellung mit Bösen & Heinke ist unkompliziert und kundenfreundlich. Zunächst setzen Sie sich mit uns in Verbindung, um Ihre Anforderungen und Wünsche zu besprechen. Auf dieser Grundlage erstellen wir Ihnen ein individuelles Angebot. Nach Ihrer Zustimmung zur Offerte und zur gewünschten Hardware konfigurieren wir Ihre Cloud Telefonanlage entsprechend und bereiten die Installation vor. Nach erfolgreicher Installation und Einrichtung bieten wir Ihnen den Support an, um die optimale Funktion Ihrer Cloud Telefonanlage zu gewährleisten.