Gerade im Umfeld von ERP (Warenwirtschaftssystemen) oder wie im Falle unseres Unternehmens bei der Sage 100 wird oft nach dem Unterschied zwischen einem Upgrade und Update der Software gefragt.
Als ein Update wird eine Aktualisierung von vorhandenen Programmmodulen auf eine nächst höhere Version bezeichnet, ohne dabei das Gesamtsystem zu verändern. Meist handelt es sich dabei auch um kleinere Problembeseitigungen innerhalb der Software. Beispiel Version 9.0.3 auf 9.0.4
Bei einem Upgrade hingegen werden oft neue Datenmodelle, Änderungen an der Struktur des Programms oder auch komplett neue Funktionen in der Software angeboten (meist auch neue Module). Beispiel wäre hier von der Version 8.1 auf 9.0. Generell kann ein Upgrade auch als „Aufwertung“ oder auch „Aufgradieren“ betrachtet werden. Meist sind Programmupgrades auch kostenpflichtig, je nach Geschäftsmodell des Softwareanbieters.